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为群众办事不能“等过完十五再说”

发布日期:2022-04-30 16:37   来源:未知   阅读:

  正月初八本是春节上班的第二天,笔者因急事需要到某机关去办理,可是进了该机关却令人痛心。许多办公室的门是“铁将军”把守,好不容易遇到一个值班的,却趴在办公桌上看报纸,对笔者要办的事情无能为力,叫我第二天再去。第二天,笔者一上班就去了,但是我需要盖章的科室仍然锁着门,站在门外等了两个小时后,才见其中一位办事员满嘴酒气,晃晃悠悠地来了。听说我是来盖章的,这位同志摆摆手说:“我办不了,章子在领导那里,他现在外出走访去了,几天后才能回来,这事情我当不了家!”我问这章什么时候才能盖,他说:“你过完十五后再来吧,最好正月十八后再来,说不定所有的领导和部门都正式上班了!”拿着需要急需盖章的材料,我心急如焚,向这位同志要了管盖章子某领导的手机,可是拨过去却是关机。看来再急的事情也要等到正月十五,元宵节过完后再来办理了。

  不可否认,春节喜庆的气氛对人的生活有很强的惯性影响。民间也有“不出十五都是年”的说法。从娱乐休闲到紧张工作确实需要一个调整、适应的过程。但这不应成为一些部门特别是政府机关节后工作松懈,工作还处在“节日状态”的理由,理应调整心态,人心收拢,尽快从“过年状态”中走出来,步入工作正规,以崭新的精神面貌,精力集中,全身心地、迅速地投入到紧张的工作状态中去,不能无休无止。

  不难看到,目前,“节后综合症”已是机关的“常见病”、“多发病”。不是吗?每逢年假后,不少机关工作人员几乎“步调一致”的惊人相似,沉浸在过年的休闲娱乐中流“年”忘返,不少部门和单位总是不同程度地陷入“节后松懈”、“不在状态”的状态,存在着“唤不醒”的“醒不来”的现象,其表现上班迟到早退,无故缺席旷工,纪律松懈,工作散漫,态度消极,作风拖沓,精力分散,无精打采,办事效率低,往往是“人在曹营心在汉”,电话无人接,事情无人问,活儿无人干。有的人虽然上班了,但玩兴甚浓,乐此不疲,仍沉湎于今天相邀吃喝,明天相聚娱乐,后天还有牌局之中,过年“放飞”的心难收回,常常是通宵达旦,无节无制。于是,没完没了的吃请,无以复加的应酬,往往喝得张飞的脸--脸红脖子粗,与人交谈语无伦次,胡言乱语,海阔天空,工作时迷迷糊糊,无精打采,心不在焉,似乎年假不过正月十五“年犹未尽”,使得节后急于前来办事的群众常吃闭门羹的望门兴叹,徒劳往返,不少急于要办的事情不得不听唤其“过了正月半再说”,对此现象百姓怨声载道。而有些领导自己“带头”,还在忙于节后“拜晚年”的“礼尚往来”,对节后上班纪律松懈“醒不来”的现象睁只眼,闭只眼的听之任之,放任自流,进而有的人还认为这种“不在状态”是过年的“习俗和传统”,对此,不必大惊小怪,应给予人之常情的理解,真是令人费解。

  其实,这种节后上班仍处在“节日状态”的“醒不来”的“综合症”是长期以来机关工作人员“铁饭碗”、“保险箱”,没有危机感,缺乏使命感的心理在作怪,其作为与以前的“一杯茶、一支烟、一张报纸看半天”的懒散、浮躁的工作作风有过之而无不及,其表现不仅损害了政府机关工作人员的整体形象,而且也冰凉了老百姓的心灵,同时还折射了我们政府管理监督公务员机制的缺位和弊端。如此“节日综合症”已严重影响、干扰着正常工作的开展和机关工作秩序,笔者分析造成“节日综合症”的有以下原因。

  一是某些机关人员自身思想上的放松。按照民间说法,不到正月十五,这个年就算没过完。在有些人的头脑中“不过十五都是年”的传统和风俗习惯根深蒂固。因而,人虽上班了,但工作不在状态,“身在曹营心在汉”的大有人在,部分自我约束能力不强者以此为由自觉不自觉地放松了对自己的要求,觉得每天迟来一点、早走一点,群众来办事拖延一点,甚至敷衍一句:“这几天还在过年,有什么事过段时间再说。”也不是什么大不了的事情。有过年作挡箭牌,上级也不会深究,睁一只眼、闭一只眼就过去了。群众到机关办事不是吃闭门羹,就是被告知改日再来。

  二是节日期间官场上的一些迎来送往在作祟。新年上班了,有些部门不是忙于处理事务,接待群众来访,而是将更多的精力放在给上级部门拜年或相互之间的走访、恭贺之上,如部门间相互串门,恭贺新禧等。各部门专门抽派人甚至干脆倾巢出动去拜年,这些部门是将其作为新年工作中的头等大事来加以对待的,因此可堂而皇之地怠慢上门办事者。要说这些部门和单位也确实不是在干私活,可群众来办事却会碰一鼻子灰,受一肚子气,因此其带来的后果比前者是有过之而无不及。

  常言道“一年之计在于春”。新年伊始,万象更新,我们理应有一个良好的开端。节后上班工作千头万绪,十分繁重。事实上,一项工作的耽搁,一个重要电话的漏接,一个突发事件的缺位往往会造成工作的被动和重大损失,常常在群众中造成恶劣影响。这种年后不在状态的不作为、少作为和节日病症其本身与政府的执政为民,勤政高效服务的机关作风,办事效率格格不入,对此我们不能等闲视之!

  其实,机关“节日综合症”自有黄金周以来就应时而生,每逢节后各级也在治,但效果并不理想。消除机关“长假综合症”,督促大家尽快收心,也需综合治理。首先是要加强对干部职工的思想政治工作,深入开展“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”教育活动,明确职责,增强责任心,同时,机关单位更要加强内部管理制度建设,严明组织纪律,严肃查处一批到岗不到位、尽职不尽力,延误工作败坏行风的人员,使各项工作能尽快走上正轨。如果真抓实干,必然也能收到实效。

  春节长假已过去了,愿我们机关人员迅速调整心态,抓紧收心,振奋精神,以昂扬的状态投到工作之中,让长假综合症从今作别,转入正常工作,使全年各项工作有一个良好的开端。在此,笔者呼吁我们某些机关部门的工作人员。如今年也过了,亲戚朋友,该聚的也聚了,该访的也访了,既然已经正式上班,就要迅速进入工作状态,以昂扬的工作热情,踏踏实实、兢兢业业、忠于职守、聚精会神地做好各项工作,切不可凭着个人的主观意志行事,犯自由主义的错误,随意延长那些不必要的所谓节日氛围,影响各项工作的正常开展。更不可以把本应该急需为群众处理的事情等到过完十五再说!

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